Términos de servicio
Última actualización: marzo 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma ParkingCash® (en adelante, "el Servicio"), propiedad de MUFIN SpA, RUT 77.135.262-6, con domicilio en Santiago, Chile, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no deberá utilizar el Servicio.
2. Descripción del servicio
ParkingCash® es un sistema de gestión de estacionamientos que permite a sus clientes administrar zonas, ubicaciones, equipos, operadores y recaudación en tiempo real. El Servicio se ofrece bajo modalidad de suscripción mensual o anual, con cobro por cantidad de canales (equipos) contratados.
3. Registro y cuenta
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Toda actividad realizada bajo su cuenta será de su exclusiva responsabilidad. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta a soporte@parkingcash.cl.
4. Suscripción y pagos
- Los precios se expresan en UF (Unidad de Fomento) y se convierten a pesos chilenos (CLP) al momento del cobro, según el valor publicado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF Chile).
- El cobro mensual se genera el día 1 de cada mes. El cliente tiene hasta el día 5 para regularizar el pago (período de gracia). A partir del día 6, el acceso al sistema se suspende hasta completar el pago.
- Los pagos se procesan a través de MercadoPago u otros proveedores autorizados. ParkingCash® no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito.
- El incumplimiento reiterado en el pago faculta a ParkingCash® a suspender o cancelar definitivamente la cuenta.
5. Período de prueba
Las empresas nuevas pueden acceder a un período de prueba gratuito de 10 días. Al finalizar dicho período, deberán contratar un plan para continuar utilizando el Servicio.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera lícita y de acuerdo con la legislación chilena vigente. Queda prohibido:
- Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder a sistemas o datos ajenos a su cuenta.
- Reproducir, duplicar o revender el Servicio sin autorización expresa.
- Interferir con el funcionamiento del sistema o sus servidores.
7. Propiedad intelectual
ParkingCash® y su marca, logotipos, software, diseño y contenido son propiedad exclusiva de MUFIN SpA. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial conforme a la legislación chilena (Ley 17.336 de Propiedad Intelectual).
8. Disponibilidad del servicio
ParkingCash® realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible de forma continua. No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Las mantenciones programadas serán notificadas con antelación razonable.
9. Limitación de responsabilidad
ParkingCash® no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima se limita al valor de las suscripciones efectivamente pagadas en los últimos 12 meses.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de ParkingCash® y la normativa chilena aplicable, incluyendo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
11. Modificaciones
ParkingCash® se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al correo electrónico registrado del cliente con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.
Contacto
Soporte técnico
soporte@parkingcash.clPagos y facturación
pagos@parkingcash.clVentas y contratación
ventas@parkingcash.clMUFIN SpA — RUT 77.135.262-6 — Santiago, Chile