1. Responsable del tratamiento

MUFIN SpA, RUT 77.135.262-6, con domicilio en Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma ParkingCash® (en adelante, "el Servicio").

2. Datos que recopilamos

ParkingCash® recopila los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, razón social, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección comercial.
• Datos de uso: información sobre la actividad dentro del sistema (operaciones, reportes consultados, configuraciones).
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de proveedores externos (MercadoPago, entre otros). ParkingCash® no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o débito.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de conexión, recopilados de forma automática.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Proveer y administrar el Servicio contratado.
• Gestionar la facturación y cobro de suscripciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio (facturas, avisos de pago, actualizaciones).
• Mejorar la calidad y seguridad del sistema.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en:

• La ejecución del contrato de prestación de servicios.
• El consentimiento del usuario al registrarse.
• El cumplimiento de obligaciones legales (Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normativa tributaria chilena).

5. Compartición de datos

ParkingCash® no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden compartirse únicamente con:

• Proveedores de pago: para el procesamiento de transacciones (MercadoPago u otros).
• Servicios de facturación: para la emisión de documentos tributarios electrónicos.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

6. Seguridad

ParkingCash® implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Bases de datos con acceso restringido y cifrado en reposo.
• Contraseñas almacenadas con hash criptográfico (bcrypt).
• Registros de auditoría de accesos y operaciones.

7. Retención de datos

Los datos personales se conservan mientras exista una relación comercial activa. Una vez finalizada, los datos se conservan por el período legalmente requerido (6 años para efectos tributarios en Chile) y posteriormente se eliminan de forma segura.

8. Derechos del titular

De acuerdo con la legislación chilena, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales se encuentran almacenados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a pagos@parkingcash.cl indicando tu nombre, RUT y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Modificaciones

ParkingCash® se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras del Servicio. Las modificaciones serán notificadas al correo registrado del cliente.